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​レンタルガイド

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​ご利用の流れ

1.お問い合わせ

衣装がお決まりの際は、ご利用の舞台本番日、ご希望の各衣装の番号、サイズ、着数をお知らせください。着用される方の体型的なことで気になる点などございましたら合わせてお知らせください。

コスフェでは頭飾りは別途「頭飾り」よりお選びいただけます。曲や役柄・作品に合わせて選べます。

もちろん当方にお任せ!でも大丈夫です。

※お電話、またはオーダーシート(ダウンロード)をお問い合わせフォームに添付してください。

なお、たいへん申し訳ありませんがバレエスタジオを併設しておりますためにレッスン中はお電話での対応ができない場合もございます。

​その際は問い合わせフォームよりご連絡いただけますと助かります。

​ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2.在庫確認とご連絡

既に入っているご予約や在庫などの確認をし、こちらよりご連絡をさせて頂きます。

※現物確認のご要望も賜ります

3.ご注文の受付

状況確認後、レンタルの可否とお手元へのお届け日など、ご注文の最終確認のご連絡をさせていただきます。

4.お支払い

当店よりお支払い方法についてご案内させていただきまます。
銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払いください。

*基本的にお支払いはお衣装が到着後に同梱の請求書にてお振り込みいただきます。

*初めてご利用の場合は一部のお代金を事前にいただく場合もございます。

5.衣装のお届け

本番日2週間前以降のご希望日にご指定の住所へ衣装をお届けいたします。

それ以前に照明合わせ等でご利用の場合は遠慮なくご連絡ください。

​できる限りの対応をさせていただきます。

6.ご返送

ご利用日より1週間以内のご返却の発送をお願いいたします。

​本番後はどうぞゆっくりとお過ごしください。

7.キャンセルについて

お衣装を発送後についてのキャンセルはできかねますのでご了承くださいませ。

本番1ヶ月前より発送日までのキャンセルはお衣装1着につき20%のキャンセル料金が発生いたします。

​それ以前につきましてはキャンセルや変更に対応させていただきます。

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